Microsoft es plenamente consciente de la relevancia de sus principales productos y de la trascendencia que pueden tener los problemas que surjan en torno a ellos. Por ello, la compañía se ha visto obligada a lanzar una actualización extraordinaria para Windows 11 que, en un principio, no estaba contemplada en el calendario oficial. Se trata del parche KB5068221, cuyo objetivo principal es corregir fallos vinculados al funcionamiento de Microsoft Office en determinadas condiciones específicas.
Los errores que motivan esta actualización se presentan principalmente cuando la suite ofimática se ejecuta en entornos virtualizados, lo que había generado inconvenientes para numerosos usuarios y administradores de sistemas. Para quienes se han visto afectados por este problema, la llegada de esta corrección resulta fundamental, ya que devuelve la estabilidad necesaria para trabajar con normalidad. Al mismo tiempo, Microsoft ha aprovechado este lanzamiento para ofrecer detalles sobre una solución alternativa a un fallo adicional relacionado con el recurso compartido SMBv1.
La actualización KB5068221 tiene carácter acumulativo, lo que implica que incluye todas las correcciones de seguridad y mejoras introducidas previamente en la actualización KB5065426, publicada a comienzos de este mismo mes. Según ha explicado la propia compañía, este nuevo paquete aborda de manera concreta un fallo que afectaba a las aplicaciones de Microsoft Office cuando eran ejecutadas en entornos de Microsoft Application Virtualization, también conocidos como App-V. El origen del problema estaba vinculado a un cierre duplicado de identificadores en los componentes de sistema AppVEntSubsystems32 y AppVEntSubsystems64.
No obstante, Office no es el único ámbito en el que Microsoft ha intervenido recientemente. Las actualizaciones de septiembre también provocaron incidentes con el protocolo Server Message Block en su versión 1 (SMBv1), concretamente en la implementación de NetBIOS sobre TCP/IP. Aunque se trata de un protocolo obsoleto, todavía es utilizado en determinados entornos, lo que amplificó el impacto de este fallo. Si bien la compañía aún no ha publicado un parche definitivo, ha compartido recomendaciones provisionales a través de las notas de la versión de KB5068221.
Entre estas indicaciones destaca la recomendación para administradores de sistemas de permitir el tráfico de red en el puerto TCP 445, lo que fuerza a que las conexiones SMB se realicen directamente a través de TCP y no mediante NetBT, evitando así los problemas derivados del error detectado. Aunque por el momento no existe una fecha oficial para el lanzamiento de un parche específico que solucione el fallo con SMBv1, Microsoft ha confirmado que ya se encuentra en desarrollo.
En cuanto a la instalación de la actualización KB5068221, los usuarios pueden obtenerla desde la aplicación de Configuración de Windows 11, dentro del apartado Windows Update, donde se mostrará como una descarga opcional. También existe la posibilidad de acceder a ella de manera manual mediante el Catálogo oficial de Microsoft, disponible en su página web.
Este tipo de actualizaciones extraordinarias son habituales dentro de la estrategia de Microsoft para responder con rapidez a errores críticos que afectan a la estabilidad o funcionalidad de Windows. Aunque en este caso el parche se presenta como opcional, las correcciones implementadas se incorporarán en la próxima tanda de actualizaciones del sistema operativo, correspondiente al martes de parches programado para el mes siguiente, asegurando que todos los usuarios reciban estas mejoras de forma unificada.